チャットで気軽に相談
「この表示は何ですか」「どこを触ればいいですか」といった小さな疑問を、その都度相談できます。質問をため込まずに済むことが大きな価値です。
MONTHLY IT SUPPORT
ITの小さな不安を、毎月相談できる「あんしんITサポート」。
あんしんITサポートは、単発のZoom相談ではなく、日々のIT相談をチャットで受け止める月額サポートです。パソコン操作、WordPress、メール設定、メルマガ、各種ツールの使い方など、「少し聞ければ止まらず進める」困りごとを継続的に支えます。
- 個人 22,000円/月
- 法人 55,000円/月
- チャット相談
- Zoomサポート対応
現在、新規受付を一時停止しております
大規模プロジェクト対応に伴う一時休止中ですが、お問い合わせ自体は順次確認しております。単発の30分Zoom相談をご希望の場合は、オンラインITサポートをご利用ください。
SUPPORT STYLE
「毎月相談できる」安心感があるだけで、日々の仕事の詰まり方が変わります。
継続相談営業時間内のチャット対応
画面共有対応必要に応じてZoomで確認
記録が残るあとから見返せる支援設計
WHAT WE DO
ITに詳しくなるより先に、小さな疑問をため込まない環境をつくりましょう。
あんしんITサポートは、急ぎのトラブル対応ではなく「日々のちょっとした相談を持てる窓口」です。気になったときにチャットで聞ける状態があるだけで、「あとで調べよう」が溜まらなくなります。
Zoomでその場の操作も確認
文章では伝えにくい内容は、画面共有を使って一緒に確認します。状況説明に時間を取られにくく、短時間で本題に入れます。
復習できる形で支援
やり取りや説明が残るため、次に同じことが起きたときのヒントになります。「聞いて終わり」にならないのが特徴です。
継続サポート
聞く場所を決めて、同じ質問を減らす
Chat日々の疑問
Zoom画面共有
Log回答を記録
単発相談ではなく、相談履歴が残る窓口。
次に同じことで止まらない状態をつくります。
SUPPORT SCOPE
「誰に聞けばいいのかもわからない」が、よくある最初の相談です。
ドメイン、サーバー、WordPress、メルマガ、パソコンの操作、購入前の比較相談など、IT全般の最初の相談窓口として使っていただけます。難しい内容でも、「まず何を見ればいいか」を整理するところから始められます。
- WordPressの更新や表示まわりの相談
- メール・メルマガ設定や各種ツールの操作確認
- ドメイン、サーバー、フォーム設置の初歩的な疑問
- 購入前の比較相談や、次に何をすべきかの整理
- 必要に応じてITコンサルティングやWeb制作相談へつなぎます
ひとり起業家や少人数体制の方に特に向いていますが、法人プランではチーム利用にも対応できます。
SERVICE DIFFERENCE
どちらが向いているか、利用シーンで選べます。
スポットで今すぐ相談したいならオンラインITサポート、日々の小さな疑問をためずに聞ける窓口がほしいならあんしんITサポートが向いています。
オンラインITサポート
今すぐ聞きたい操作・設定・トラブルを、予約制の30分Zoomで相談するスポットサポートです。
- 単発で利用したい
- 30分Zoomでその場で相談したい
- 予約ページから日時を選びたい
あんしんITサポート
日々の小さなIT相談をチャットで受け止め、必要な時だけZoomも使う月額の継続サポートです。
- 毎月相談できる窓口がほしい
- 小さな疑問をためずに聞きたい
- 質問と回答を残して復習したい
HOW IT FEELS
「気軽に聞けるかどうか」が、このサービスの一番大事なところです。
ITが苦手でも、専門用語を前提にされずに相談できる
困りごとが大きくなる前に、小さい段階で確認できる
一人では不安な操作を、画面共有で一緒に確認できる
質問と回答が蓄積されるので、次回の復習にも使える
単発のトラブル解決だけでなく、できることが増えていく
必要な時だけZoomを追加しやすい料金設計になっている
PRICE
料金と利用形態
日々の質問を気軽に相談できる環境を持ちながら、必要な時だけZoomで深掘りする使い方がしやすい設計です。個人事業主の方にも、少人数チームにも合わせやすい構成になっています。
個人向け
22,000円/月 税込
法人向け
55,000円/月 税込・5名まで
追加利用者
11,000円/月・1名
Zoomサポート
4,400円/30分 税込
まずはチャット中心で始め、難しい内容だけZoomで確認する運用にも向いています。
CONTACT
お問い合わせ・ご相談はこちら
「詰まったらすぐ聞ける」を、仕事の近くに置いてください。
うまく説明できなくても構いません。「何が困っているか」「どこで止まっているか」を一緒に言葉にしながら、適切なサポートをご案内します。